先月から『オンライン相談』を始めました。
先日のお客様は高校生の女の子。
『ネットで購入した靴を履くと小指が当たります。解決方法はありますか。』
というご相談です。
その靴というのが当店の靴( ﾟДﾟ)
何とかしなければ…
まずは画面上でお測りいただいた実寸が合っているか確認をしました。
お測りいただいた実寸は正しく、お選びいただいた商品のサイズも良さそうです。
靴を履いて歩いていただきました。
少しかかと部分が空いています。
靴の中で、足が前に動いてしまっているのかも、と思い、お手持ちのハーフインソールを入れて試していただきました。
通常 ハーフインソールはつま先に合わせて入れるのですが、小指が当たるということなので、つま先部分のスペースは保ちつつ甲部分で抑えるように少し後ろ目（踵より）に入れました。
翌日お母様からメールをいただきました。『教えて頂いた様に中敷を入れ登校いたしましたところ痛くなくなった。と、元気に帰ってまいりました。丁寧な対応をして頂き、感謝いたします。』と、なんともうれしいコメント。
お電話では伝わりにくい事も画面をとおしてご相談いただくとより的確なアドバイスができると思います。遠方でご来店が難しいというお客様、ぜひ『オンライン相談』をご利用ください。
柔らかい、痛くない、履きやすい、ローファー通学靴『靴のキング堂』
ｼｭｰﾌｨｯﾀｰ 横田